Dans cette expérience du " visage impassible " (still face en anglais), ou une mère ne montre plus aucune expression à son bébé, le Dr Tronick décrit à quel point le manque d'attention des parents est nuisible pour le bonne socialisation des enfants. Dès que la maman cesse de réagir aux tentatives de communication du bébé, il devient tendu et tente par tous les moyens de la faire réagir. N'y parvenant pas, il perd le contrôle de lui-même.